Индивидуальный коучинг достаточно часто применяется для:
· развития топ-менеджеров и первых лиц компании;
· поддержки менеджера в адаптации к новой роли/должности;
· ускорения развития талантливых сотрудников.
В бизнесе данное учение эффективно используется для:
· развития компании;
· определения стратегии компании;
· выработки плана развития;
· создания команды;
· мотивации персонала;
· подготовки и обучения персонала;
· увеличения объёма продаж;
· устранения конфликтов в коллективе;
· при подборе персонала и проведении ассесмента (комплексная оценка сотрудника методом наблюдения группы экспертов за тем, как он выполняет задачи, типичные для его текущей (или будущей) должности).
Значительные позиции в сфере коучинговых услуг занимает тренинг «первых лиц». Поскольку именно руководителям компании приходится принимать решения и нести за них всю ответственность, именно от их решений зависит судьба компании и сотрудников - у них, зачастую, нет права на ошибку. Во время сессии открывается возможность:
· посмотреть на ситуацию со всех сторон и оценить её в целом;
· сгенерировать несколько разных способов решения проблемы;
· проанализировать их и принять наилучшее решение;
· составить план действий.
В личной жизни используется для решения любых вопросов:
· в воспитании детей;
· для разрешения семейных конфликтов;
· при налаживании взаимоотношений с друзьями и коллегами;
· для избавления от вредных привычек - курения, алкогольной и пищевой зависимости.
Также он с успехом применяется для:
· поиска работы;
· определения специализации;
· продвижения по карьерной лестнице.[6]
Вся работа коуча основывается на пяти основных принципах:
) вера в людей.
Коуч верит в людей. Это самое важное, причём вера в клиента начинается с веры в самого себя - в собственный потенциал, собственные силы, в собственную способность достигать того, что важно. Помогать расцветать талантам в человеке, можно лишь в том случае, если коуч может верить в себя, и тем самым, верить в других. Постепенно эта вера, подтверждаемая личным опытом, срастаясь со знанием, преобразуется в формулу: «Я верю, что я могу» = «Я знаю, что я могу».
) доверие к миру.
Коуч верит, что мир поддерживает нас, когда мы идём собственным путём. Он знает, что всё, что приходит в жизнь, имеет глубокий смысл, нужно лишь постараться его найти и осмыслить.
) осознанность.
Благодаря осознанию возникает полная ясность относительно того, что коуч делает, как он это делает, о чём думает, что чувствует и зачем ему это нужно.
) коуч знает, что у каждого человека уже есть все необходимые ему ресурсы для достижения цели.
Таким образом, коуч претворяет в жизнь принцип Сократа: «Каждый человек знает истину. Я выступаю в роли повивальной бабки, позволяя этой истине родиться».
) готовность ставить дерзкие цели.
Коуч - это тот человек, который сам стремится быть смелым в своих желаниях, мечтах, формулировке своих ценностей и выстраивании целей в соответствии с ними, и помогает своему клиенту вести себя также, причём, коуч учит клиента создавать возможности под свои задачи. То есть, сначала: «Что я хочу, что мне важно?», а затем: «А что у меня сейчас есть?» [5]
Управление персоналом предприятия делится на три главных направления: стратегическое, оперативное и обеспечение.
Наиболее ранним подходом к оценке стиля управления был взгляд, основанный на оценке личных качеств.