Проектирование системы контроля деятельности организации

Проведения внутреннего аудита.

Проверка начинается с проверки наличия доступности документов, проверка соответствия документов установленным требованиям, проверка выполнения требований документов практической деятельности, выявление регистраций несоответствий.

Проводится оформление документов по результатам аудита.

Анализ и обобщение результатов аудита, составления отчета о внутреннем аудите.

Разработка и реализация корректирующих действий.

Трудности в реализации мероприятий и рекомендации по организации нововведений:

Основными причинами осуществления намеченных планов являются:

Недостаточная материальная база (дефицит средств);

Плохое качество приобретаемой компьютерной техники;

Сопротивление работников к введению новых технологий, нежелание обучаться;

Слабое профессиональное знание работников;

Слабая производственная и трудовая дисциплина;

Для преодоления сопротивления коллектива новым технологиям следует провести мероприятия по обучению персонала работе на компьютерах. Провести с работниками дополнительные инструктажи и разъяснить их должностные обязанности.

Чтобы улучшить качество предоставляемых услуг ежемесячно проводить дни качества и принять экзамены квалификационной комиссии.