Рисунок 3 - Возрастная структура персонала Администрации Златоустовского городского округа (в % к численности)
В Администрации Златоустовского городского округа наблюдается высокий уровень корпоративной культуры. Это подтверждает наличие обще принятых принципов работы и поведения в коллективе. Наряду с формальным общением и лидерством наблюдаются и неформальные элементы. Во многих подразделениях формальный и неформальный лидер - это одно лицо, что существенно упрощает и повышает уровень эффективности управления персоналом. Имеется общепринятая система поощрения и наказания сотрудников.
Однако наблюдается высокий уровень внутри организационной конкуренции из-за практики горизонтального и вертикального продвижения персонала.
В управлении персоналом Администрации Златоустовского городского округа применяются следующие группы методов мотивации сотрудников:
− Административно - организационные методы управления:
. Регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций,
2. Использование властной мотивации (издание приказов, отдача распоряжений, указаний) при управлении текущей деятельностью предприятия.
− Экономические методы управления:
. Материальное стимулирование труда работников: премиальные по результатам труда, использование для отдельных категорий работников сдельной формы оплаты труда.
− Социально-психологические методы управления:
. Развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации с помощью формирования стандартов обслуживания, ведения корпоративной рекламы,
2. Стимулирование труда работников посредством гарантированного предоставления социальных гарантий (больничные листы, выплаты пособий и т.п.), организации организационных праздников для сотрудников и их детей.
Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы стимулирования. Основные правила оплаты труда и премирования закреплены
Администрация Златоустовского городского округа ведет политику гарантирования стабильности системы оплаты труда обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда, о введении новых и изменении установленных условий оплаты труда работники извещаются не позднее, чем за 2 месяца.
Среди методов социально-психологического стимулирования, используемых в администрации Златоустовского городского следует так же назвать оптимизацию организации рабочего места, создание комнат отдыха, организация общепроизводственных праздников и др.
Управление персоналом предприятия делится на три главных направления: стратегическое, оперативное и обеспечение.
Наиболее ранним подходом к оценке стиля управления был взгляд, основанный на оценке личных качеств.