Применение алгоритма повышения эффективности труда управленческой команды предприятия

а) сменой ценностных ориентиров высокопрофессиональных управленцев от бюрократических к предпринимательским - знаниям, инновационным способностям, гибкости, творчеству;

б) стремлением удовлетворять не только цели и потребности организации, но удовлетворять цели и потребности работника посредством выполняемой им работы;

в) социальным партнерством;

г) включением персонала в состав активов фирмы, использованием более разнообразных экономических методов и мотиваций управления.

Под управленческой командой (командой топ-менеджеров) мы понимаем формируемую на базе определенных корпоративных ценностей и принципов и под конкретные цели (проекты, функции) группа руководителей и специалистов. Данная группа в силу своей высокой самоорганизации непосредственным образом позитивно влияет на характер и результаты функционирования хозяйствующего субъекта (его структурного звена) и связывает реализацию целей команды с процветанием и развитием организации в целом.

Нами представлен жизненный цикл команды топ-менеджеров ООО КХ «Хладко», состоящий из трех этапов: формирования, функционирования и развития, а также комплексно охарактеризован этап формирования управленческой команды:

а) инициирование управленческой команды, определение ее миссии, целей, задач, стратегии, персонального состава, лидера;

б) наделение управленческой команды необходимыми ресурсами, распределение обязанностей и ответственности;

в) разработка командных норм, системы внутренних и внешних коммуникаций, технологий работы;

г) создание систем ценностей и мотивации.

Нами системно охарактеризованы черты (профессиональные и психологические) лидера эффективной команды топ-менеджеров ООО КХ «Хладко». Предложены основные действия руководителя по двум направлениям: решение стоящих перед командой задач и развитие отношений между членами команды. Нами рассмотрены основные характеристики и параметры функционирования эффективной команды топ-менеджеров ООО КХ «Хладко»:

а) планирование управленческой командой своей деятельности;

б) принятие и реализация управленческих решений. Выявлены особенности управленческих решений, принимаемых командой, и проблемы ответственности за их реализацию;

в) разрешение конфликтных ситуаций (саморегуляция управленческой команды);

г) предложены приемы и процедуры, сориентированные на выполнение задач и поддержание отношений.

Нами обоснованы основные направления развития эффективной команды топ-менеджеров ООО КХ «Хладко». Разработана комплексная система оценки эффективности деятельности управленческой команды (включающая четыре блока: мониторинг личной эффективности деятельности лидера команды; мониторинг личной эффективности деятельности каждого члена команды; мониторинг эффективности команды в целом; обработка результатов анализа показателей эффективности управленческой команды). Выявлены направления и разработаны мероприятия по повышению эффективности команды топ-менеджеров.

Таким образом, нами показана неразрывная связь между эффективностью команды топ-менеджеров ООО КХ «Хладко» и достижением поставленных целей, задач, а также качеством системы управления бизнес-организацией и результативностью функционирования самой бизнес-организацией.