Рекомендации по совершенствованию работы кадровой службы ОАО «КОРМЗ»

Проведенные исследования выявили несовершенство обучающих программ и отсутствие общей системы обучения кадров на предприятии - как одну из главных проблем кадрового менеджмента ОАО «КОРМЗ». В этой связи наши рекомендации будут направлены на создание системы внутрикорпоративного обучения за счёт внедрения современных технологий и методов внутрикорпоративного обучения.

К современным технологиям внутрикорпоративного обучения мы относим следующие:

. Модульное обучение.

. Дистанционное обучение.

. Наставничество.

. Обучение действием.

. Обучение в рабочих группах.

. Метафорическая игра.

. Обучение по методу Shadowing.

. Обучение по методу Secondment.

. Обучение методом Buddying.

Рассмотрим коротко суть каждой предлагаемой нами обучающей технологии:

. Модульное обучение

Модуль - это отдельная, самостоятельная часть какой-либо системы. Например, в тренинге модулем является завершенный фрагмент занятия, направленный на решение конкретной бизнес-задачи или развития необходимого навыка. В модуле четко определены цели обучения, задачи и уровни изучения материала, определены навыки и умения. Модули имеют разнообразные средства обучения. Они обеспечивают активное участие учащихся, которые усваивают информацию в действии, и активной работе с учебным материалом.

Преимущества модульного обучения:

Данная форма позволяет создать программу обучения из отдельных тематических блоков, направленных на достижение необходимого результата. Учебный курс, как правило, включает около трех модулей. При этом отдельным модулем может быть и теоретический блок, и практические работы, и итоговые проекты. Тематических модулей может быть любое количество. Все зависит от того, сколько времени нужно на освоение навыка и получения знаний по заданному материалу.

Модульное обучение широко используется в подготовки менеджеров по продажам, HR-специалистов, управленцев, маркетологов.

Преимуществами данного метода являются: гибкость, избирательность, а также возможность менять последовательность модулей в зависимости от запроса слушателей.

. Дистанционное обучение

Дистанционное обучение получило широкое применение в практике российских компаний. Данная форма обучения предполагает использование телекоммуникационных технологий, которые позволяют обучать персонал на расстоянии. С помощью дистанционного обучения учащийся может самостоятельно организовывать свои занятия, выбирая удобное для этого время.

Схема дистанционного обучения заключается в следующем: учащийся выбирает интересующую его тему и проходит предварительное тестирование. По данному тестированию делается вывод о текущем уровне знаний. Далее высылается пробный урок, который необходимо выполнить. После выполнения ряда уроков по одной тематике, учащийся пишет контрольных тест. В зависимости от его результатов высылаются упражнения на повторение темы или задания из новой темы.

Такая форма требует хорошей технической оснащенности и грамотной проработки материалов для обучения и контрольных процедур. За счет дистанционного обучения сложно сформировать поведенческие навыки. Кроме того, для качественного усвоения знаний учащийся должен обладать высокой мотивацией.

Преимущества дистанционного обучения

1. В учебный процесс можно вовлечь большое число сотрудников.

2. Обучение осуществляется на рабочем месте.

. Сотрудники меньше отрываются от своих обязанностей.

. Возможность выбора удобного времени для обучения.

. Знания, приобретенные в процессе обучения можно тут же применить на практике в вашей компании.

. Наставничество