Ситуационный анализ

· наличие дополнительных услуг

· большое количество постоянных клиентов, доверяющих компании

· собственная инфраструктура: оборудование, автомобили, помещения, сотрудники

Слабые стороны

· сложная система внутренних согласований, невозможность оперативного принятия решений

· отсутствие налаженных связей со СМИ

· отсутствие единой программы по информированию целевых аудиторий о деятельности компании

· большой объем недостоверной информации о компании в интернете

· отсутствие миссии и философии

Возможности

· спрос на товары в сфере ремонта и строительства стабильный, с возможностью расширения

· удержание статуса абсолютного лидеры в своей области за счет управления репутацией

Угрозы

· большое число существующих сильных конкурентных компаний на рынке и возможность появления новых

· постоянные изменения на рынке, в связи с высоким уровнем динамики экономики в России

Как видно из ситуационного анализа основные недостатки в деятельности компании «Максидом» лежат в области построения коммуникаций между организацией и ее целевыми аудиториями. Работа по информированию общественности являются задачами PR-отдела, поэтому далее необходимо провести анализ деятельности в области СО.