В условиях рыночных отношений любая торговая организация должна быть ориентирована на потребителя.
Именно потребители, покупатели определяют организационно-техническую политику предприятия. Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и процветание в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее непрерывным совершенствованием и развитием. В современных условиях для большинства предприятий целесообразно использовать комплексный программно-целевой подход к управлению организационным развитием.
Целевая комплексная программа представляет собой инструмент системного анализа, который эффективно помогает решать задачи планирования организационного развития по завоеванию большей доли рынка города за счет рекламы собственного "имени". Именно системный подход требует взаимосвязанности планирования организационного развития системы управления с научно-техническим и социально-экономическим развитием.
Взаимосвязанность в развитии должна быть обеспечена и в основных сферах организационной деятельности системы управления: организация материально-вещественной части, организация труда и организации управления. Возникает, таким образом, задача комплексного управления организационно-техническим и социально-экономическим развитием торговой организации в целом.
Она может быть решена на основе взаимосвязи и согласования целей развития отдельных частей и подсистем системы управления.
При анализе системы управления ИП Гайчук Л.А. была определена оптимальная стратегия дальнейшего развития работы предприятия. Она заключается в увеличении объемов продаж и выхода на новые рынки за счет рекламы собственного "имени"
Данная стратегия является стратегией концентрированного роста предприятия. Главной целью для предприятия при реализации данной стратегии является - формирование конкурентоспособности и менеджмента в условиях жесткой конкуренции.
Для выполнения поставленной цели торговому предприятию ИП Гайчук Л.А. необходимо решить ряд специфических задач непосредственно относящихся к воплощению данной оптимальной стратегии. К этим задачам относятся следующие:
. Увеличение объемов товарооборота и прибыли от продаж. Для выполнения данной задачи необходимо осуществить следующие мероприятия:
· оптимизация цены продукции, что приведет к увеличению товарооборота, тем самым приведет к росту прибыли ИП Гайчук Л.А.;
· увеличение объемов продаж, что приведет к повышению эффективности деятельности торгового предприятия и увеличению финансовых показателей;
· организация рекламной кампании для повышения спроса на продукцию и роста объемов продаж;
· внедрение новых, более современных форм продажи товаров;
· применение системы скидок постоянным покупателям, что приведет к увеличению объемов продаж и ускорению оборачиваемости;
· введение системы предварительных заказов для оптовых покупателей;
2. Повышение эффективности использования ресурсов предприятия. Для выполнения данной задачи необходимо осуществить следующие мероприятия:
· увеличение наличных денежных средств на предприятии для ускорения оборачиваемости активов торгового предприятия;
· нормирование уровня товарных запасов в соответствии с оборотом, что приведет к финансовой устойчивости организации;
· повышение оборачиваемости оборотных средств, что приведет к росту товарооборота, тем самым обеспечит рост прибыли;
· замена старого оборудования на более современные технологии, что увеличит качество реализуемых товаров, повысит его конкурентоспособность на рынке, и увеличит спрос потребителей.
3. Расширение ассортимента товаров, что приведет к увеличению доли занимаемого рынка сбыта и росту прибыли. Для выполнения данной задачи необходимо осуществить следующие мероприятия:
· реализация более качественной продукции, что приведет к увеличению конкурентоспособности товара;
· увеличение торговой площади магазина, в том числе выставочной площади и обеспечение оптимальной выкладки товаров;
· поиск наиболее выгодных поставщиков продукции для снижения издержек обращения и обеспечения бесперебойности продаж;
· правильное использование сезонности продаж для улучшения финансового состояния;
· расширение ассортимента за счет реализации новой продукции.
4.Совершенствование механизма мотивации. Для выполнения данной задачи необходимо осуществить следующие мероприятия:
· мотивирование персонала для повышения производительности труда путем дополнительного стимулирования персонала организации за счет выплат премий и организаций досугов, что приведет к улучшению климата в коллективе;
· повышение квалификации управленческого персонала за счет дополнительного обучения для роста производительности труда и повышения имиджа предприятия;
· оптимизация организационной структуры
· укрепление трудовой дисциплины
· проведение обучающих семинаров касающихся новой схемы обслуживания.
Управление персоналом предприятия делится на три главных направления: стратегическое, оперативное и обеспечение.
Наиболее ранним подходом к оценке стиля управления был взгляд, основанный на оценке личных качеств.