В качестве проекта развития аттестации персонала в администрации предлагается внедрить социометрический подход к аттестации.
Для выявления стиля руководства, которого придерживается руководитель Комитета по управлению имуществом Златоустовского городского округа, было проведено анкетирование (Приложение). В ходе него стало понятно, что руководитель обладает смешанным стилем - либерально-демократическим.
Согласно методу Фидлера, руководитель, ориентированный на задачу, выберет для оценки наименее предпочтительного сотрудника благожелательные эпитеты (т.е. средний балл будет больше 4,5, а график будет в основном расположен в верхней части). А руководитель, ориентированный на задачу, будет выбирать сравнительно неприятные эпитеты (т.е. средний балл будет меньше 4,5, а график будет в основном расположен в нижней части).
В результате анкетирования были получены следующие данные:
Вежливость |
Дружелюбность |
Приятие |
Помощь |
Увлеченность |
Расслабленность |
Внимание |
Теплота |
Готовность к сотрудничеству |
Готовность поддержать |
Интересность |
Согласие |
Самоуверенность |
Эффективность |
Жизнерадостность |
Открытость |
Рисунок 8 - Результаты анкетирования руководителя Комитета по управлению имуществом Златоустовского городского округа
Средний балл директора по результатам анкетирования составил 3,875 балла (48,44 %), а приведенный выше график почти целиком расположен в нижней части. Следовательно, можно сделать вывод о том, что начальник Комитета по управлению имуществом Златоустовского городского округа является руководителем, ориентированным в основном на задачу.
Согласно модели Лайкерта, базовый стиль руководителя Комитета по управлению имуществом Златоустовского городского округа можно назвать благосклонно-авторитарным. Руководитель децентрализует свою управленческую власть, консультируется с подчиненными при выборе решений, что способствует двустороннему обмену мнениями для достижения взаимопонимания; передает им имеющуюся информацию, часто делегирует подчиненным свои полномочия. Руководитель всячески поощряет инициативу, поэтому подчиненные заинтересованно воспринимают новые задания и принимают участие в их реализации. Интеллект, культура, уровень профессиональной подготовки, нравственные ценности руководителя, умение внимательно относиться к подчиненным обеспечивают возможность вести за собой коллектив, создавать атмосферу увлеченности работой. Можно сказать, что у данного руководителя в равной и притом максимальной степени проявляются ориентированность на достижение целей организации и на заботу о создании благоприятного социально-психологического климата в коллективе. Руководитель способен успешно решать поставленные задачи и создавать атмосферу, способствующую раскрытию творческих способностей членов коллектива.
Также руководителю была предложена анкета на определение его способностей к руководству и склонности к лидерству (Приложение). Результат однозначно говорит о том, что руководитель имеет ярко выраженную склонность к лидерству, что является залогом эффективного руководства.
Был произведен опрос сотрудников Комитета по управлению имуществом Златоустовского городского округа с помощью анкет (Приложение), цель которого было узнать, устраивает ли их существующая система мотивации, аттестации проводимая в отделе. В опросе принимали участие все сотрудники отдела включая начальника отдела - 37 человек.
В ходе опроса государственных служащих Комитета по управлению имуществом Златоустовского городского округа, можно выявить факторы демотивации персонала которые влияю на эффективность и работоспособность всего коллектива.
Таблица 5 - Причины демотивации государственных служащих в Комитете по управлению имуществом Златоустовского городского округа
Наименование фактора |
Количество человек/ Категории персонала | ||
руководители |
специалисты 1 категории |
ведущий специалист | |
Отсутствие чувства причастности к компании |
2 |
5 |
4 |
Отсутствие ощущения достижения, не видно результатов, нет личного и профессионального роста |
1 |
3 |
2 |
Игнорирование идей и инициативы |
0 |
3 |
2 |
Неиспользования каких-либо навыков сотрудника, которые он сам ценит |
0 |
1 |
1 |
Нарушение негласного "контракта" |
0 |
2 |
0 |
Отсутствие признания достижений и результатов со стороны руководства |
2 |
1 |
3 |
Отсутствие изменений в статусе сотрудника |
2 |
1 |
1 |
Управление персоналом предприятия делится на три главных направления: стратегическое, оперативное и обеспечение.
Наиболее ранним подходом к оценке стиля управления был взгляд, основанный на оценке личных качеств.