Оценка производительности труда организации
В торговле показателями производительности труда являются:
средняя выработка на одного торгового работника, которая определяется делением оборота розничной торговли на среднесписочную численность торговых работников;
средняя выработка на одного работника торгового зала, которая рассчитывается делением оборота розничной торговли на среднесписочную численность работников торгового зала:
Для общей оценки показателей по труду ООО «ТОП-КНИГА» составляется таблица 3.7.
Таблица 3.7 - Анализ показателей по труду в ООО «ТОП-КНИГА» за 2009-2010 гг.
|
Показатель |
Годы |
Темп роста, % | |
|
2009 |
2010 | ||
|
Оборот розничной торговли, тыс. руб. |
4 844 460 |
4 118 895 |
85,0 |
|
Среднесписочная численность работников всего, чел. |
4 387 |
3 908 |
89,1 |
|
в том числе работники торгового зала, чел |
2 896 |
2 653 |
91,6 |
|
Удельный вес работников торгового зала в общей численности, в % |
66,0 |
67,9 |
1,9 |
|
Среднегодовая выработка на одного торгового работника, тыс. руб. |
1 673 |
1 552 |
92,8 |
Численность работников торгового зала, составляющая 67,9% от общей численности персонала в 2010 году, сократилась на 8,4%. В ООО «ТОП-КНИГА» средняя выработка на одного торгового работника в 2010 году составила 1 552 тыс.руб., что на 7,2% меньше, чем среднегодовая выработка за 2009 год. Сокращение среднегодовой выработки работников торгового зала обусловлена тем, что в 2010 году наблюдается сокращение численности работников и уменьшение оборота розничной торговли на 15% по сравнению с прошлым годом.
В процессе анализа важно установить факторы, влияющие на изменение производительности труда.
Производительность труда работников ООО «ТОП-КНИГА» за 2009-2010 гг. (тыс. руб.) представлена в таблице 3.8.
Таблица 3.8 - Производительность труда работников ООО «ТОП-КНИГА» за 2009-2010 гг.
|
Показатели |
2009 г. |
2010 г. |
2010 г. в % к 2009г. |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1.Средняя выработка на одного работника в действующих ценах |
1 104 |
1 054 |
95,5 |
|
2. Средняя выработка на одного работника торгового зала в действующих ценах |
1 673 |
1 552 |
92,8 |
|
3. Индекс цен |
1 |
1,18 |
- |
|
4. Средняя выработка на одного работника торгового зала в сопоставимых ценах (1:3) |
1 104 |
893 |
80,9 |
|
5. Средняя выработка на одного работника торгового зала в сопоставимых ценах (2:3) |
1 673 |
1 315 |
78,6 |
Управление персоналом
Управление персоналом предприятия делится на три главных направления: стратегическое, оперативное и обеспечение.
Стили управления
Наиболее ранним подходом к оценке стиля управления был взгляд, основанный на оценке личных качеств.