Структура процесса стратегического управления и планирования

Стратегическое планирование можно рассматривать как динамическую совокупность шести взаимосвязанных управленческих процессов, логически вытекающих один из другого. В то же время существует устойчивая обратная связь и влияние каждого процесса на остальные.

На рис.4 представлена принципиальная схема процесса стратегического управления.

Процесс стратегического планирования включает:

определение миссии предприятия, организации;

формулирование целей и задач функционирования предприятия, организации;

оценку и анализ внешней среды;

оценку и анализ внутренней структуры;

разработку и анализ стратегических альтернатив;

выбор стратегии.

Процесс стратегического управления помимо стратегического планирования включает также:

реализацию стратегии;

оценку и контроль выполнения стратегии.

Таким образом, стратегическое планирование является одним из компонентов стратегического управления.

Стратегическое управление иногда рассматривается как синоним термина «стратегическое планирование», однако это не так - стратегическое управление помимо стратегического планирования содержит механизм реализации решений. Процесс стратегического управления может быть описан как логический, систематический подход для создания главных решений в организации.

Остановимся подробнее на рассмотрении всех основных компонентов процесса стратегического управления:

. Определение миссии организации. Этот процесс состоит в установлении смысла существования фирмы, ее предназначения, роли и места в рыночной экономике. В зарубежной литературе этот термин принято называть корпоративной миссией или концепцией бизнеса. Он характеризует направление в бизнесе, на которое фирмы ориентируются, исходя из рыночных потребностей, характера потребителей, особенностей продукции и наличия конкурентных преимуществ.

. Формулирование целей и задач. Для описания характера и уровня деловых притязаний, свойственных тому или иному виду бизнеса, применяются термины «цели» и «задачи». Цели и задачи должны отражать уровень обслуживания потребителей. Они должны создавать мотивацию людей, работающих в фирме. Целевая картина должна иметь по крайней мере четыре типа целей:

количественные цели;

качественные цели;

стратегические цели;

тактические цели и т.д.

Цели для нижележащих уровней фирмы рассматриваются как задачи.

В современной теории планирования принято выделять восемь основных сфер деятельности, в границах которых каждое предприятие определяет свои главные цели. Это:

- положение организации на рынке,

инновационная деятельность,

уровень производительности,

наличие производственных ресурсов,

степень стабильности,

система управления,

профессионализм персонала,

социальная ответственность.

Как свидетельствует передовая отечественная практика, наиболее значимыми в рыночных условиях являются финансовые цели, определяющие состояние платежеспособности и экономическую устойчивость предприятий.

. Анализ и оценка внешней среды. Обычно этот процесс считается исходным процессом стратегического планирования, так как он обеспечивает базу для выработки стратегии поведения.

Анализ среды предполагает исследование двух ее компонентов:

макросреды;

непосредственного окружения.

Анализ макроокружения включает изучение влияния на фирму таких компонентов среды, как:

состояние экономики;

правовое регулирование;

политические процессы;

природная среда и ресурсы;

социальная и культурная составляющие общества;

научно-технологический уровень;

инфраструктура и т.п.

Непосредственное окружение анализируется по следующим основным компонентам:

покупатель;

поставщик;

конкуренты;

рынок рабочей силы.

. Анализ и оценка внутренней структуры (среды). Анализ внутренней среды позволяет определить те внутренние возможности и потенциал, на которые может рассчитывать фирма в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей. Анализ внутренней среды позволяет лучше уяснить цели фирмы и сформулировать ее миссию.

Внутренняя среда исследуется по следующим направлениям:

кадровый потенциал;

организация управления;

финансы;

маркетинг;

организационная структура и т.п.