Разработка комплекса мероприятий по управлению текучестью кадров в компании «Автофорум»

В п. 1.3.2 было определено, что основными причинами увольнений сотрудников являются следующие:

o 19,97% - не устраивает кадровая политика компании;

o 12,11% - не устраивают суть и условия работы;

o 10,31% - не соответствуют занимаемой должности;

o 9,17% - не сложились отношения в коллективе;

o 7,36% - смена рода деятельности

o 1,31% - не сложились отношения с руководителем.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

o 30,44% увольнений сотрудников (по собственной инициативе) связаны с несовершенством кадровой политики, в частности - системы мотивации в рассматриваемой компании.

o 29,79% увольнений сотрудников (по собственной или по инициативе работодателя) связаны с неправильным подбором персонала в компании.

Таким образом, управление текучестью кадров в компании целесообразно вести по двум направлением: правильный подбор персонам и, основное - повышение мотивации сотрудников.

Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала в компании «Автофорум»

Опираясь на теорию потребностей по А. Маслоу (см. п. 2.2.1), которая является классикой теории мотивации, следует отметить, что физиологические потребности сотрудников компании «Автофорум» можно считать удовлетворенными. Дальнейшее повышение заработных плат и улучшение условий труда не будет являться для сотрудников мотивационными факторами, так как заработные платы и условия труда находятся на достаточно высоком уровне.

Что касается потребности в безопасности, то в рамках данной организации, мотивационным фактором может выступать страхование жизни и здоровья сотрудников

. Как было указано выше, компания «Автофорум» делает ставку на молодой коллектив, средний возраст сотрудников - 25-26 лет (1983 год рождения), поэтому пенсионное страхование не станет дополнительным мотивационным фактором для сотрудников. В качестве одного из мероприятий по повышению мотивации сотрудников можно рассматривать заключение договора с компанией «Ренессанс-страхование». По условиям данного договора от компании «Автофорум» не потребуется значительных материальных затрат, что крайне важно в условиях мирового финансового кризиса. Компания «Ренессанс-страхование» предлагает обучить сотрудников отдела кредита и страхования компании «Автофорум», таким образом, сотрудники компании смогут получить дополнительную консультацию и застраховать свою жизнь и здоровье, заполнив анкету и подписав договор на рабочем месте.

Компания «Автофорум» в свою очередь берет на себя:

o организацию 2-3 презентаций для получения сотрудниками общей информации по данной услуге, которые будут проведены сотрудниками «Ренессанс-страхования» (не потребует никаких финансовых затрат);

o организацию обучения сотрудников отдела кредита и страхования, которое будет проведено сотрудниками «Ренессанс-страхования» (100 $ за час);

o организацию страховых отчислений из заработной платы застрахованных сотрудников (не потребует никаких финансовых затрат).

Что касается потребности в принятии окружающими и поддержке (социальные потребности - третий уровень иерархии потребностей по Маслоу), то в значительной мере решением проблемы могут стать различные тимбилдинговые мероприятия

, которые помогут избежать нежелательных трений и непонимания в коллективе - ведь 10,48% сотрудников, покинули организацию из-за несложившихся отношений с коллегами или руководителем.

В настоящее время существует большое количество организаций, предлагающих услуги по организации тимбилдинговых мероприятий, которые из множества разнообразных программ помогут безошибочно подобрать ту, которая наиболее эффективно справится с поставленной задачей: укрепить командный дух, развить внутрикорпоративные связи, ускорить коммуникативные процессы, повысить мотивацию и выявить срытые ресурсы сотрудников. Учитывая специфику деятельности и коллектива сотрудников компании «Автофорум», наиболее результативными станут следующие мероприятия: