Порядок внедрения стандартов iso на предприятии

представители руководства, дирекции, в т.ч. ответственный за СМК;

каждое подразделение, служба и независимые ответственные должности;

однозначная подчиненность.

На схеме должны быть показаны, в частности, подразделения, отвечающие за выполнение прямых требований стандарта ISO 9001, в частности:

прием и оформление заказов, сбыт;

закупки, снабжение;

проектирование, разработки новой продукции;

технологические вопросы;

планирование и организация производства;

производство;

контроль и испытания;

метрология;

обслуживание и ремонт оборудования;

склады; - транспорт;

сервисное обслуживание;

кадры, персонал.

Провести первичное обучение стандарту ISO 9001 руководителей подразделений и ответственных исполнителей, документально оформить. Для внедрения и функционирования СМК необходимо, чтобы предприятие располагало специалистами в области управления качеством, их число зависит от размеров предприятия и его структуры. Во многих случаях целесообразно создать структуру по управлению качеством - службу качества для обеспечения эффективной работы в этой области.

Руководству предприятия следует предусмотреть и предоставлять финансовые и материальные ресурсы на разработку, внедрение и сертификацию СМК, а также спланировать сроки выполнения. Группа разработчиков СМК должна иметь постоянную открытую поддержку со стороны руководителя предприятия. Необходимо составить и утвердить детализированную программу или план разработки и внедрения СМК с указанием ответственных лиц за конкретные работы. Обязательно создать фонд действующих государственных стандартов, других нормативных документов и правовых актов, на соответствие которым выполняются работы, производится продукция, предоставляются услуги.

. Рекомендуемый план создания и внедрения

План создания и внедрения СМК на малом предприятии состоит из последовательных этапов- 12. Длительность выполнения каждого этапа - 2 недели. В течение каждого месяца должно быть выполнено по два этапа. По окончании каждого этапа оценивается результативность (степень выполнения этапа). Максимальная цена каждого этапа - 100 баллов. График выполнения работ, включая внутренние аудиты и анализ руководства, так же приведёны ниже.

Этапы создания и внедрения СМК

Приведем примерный план работ по внедрению СМК. ПА каждом предприятии он будет откорректирован в соответствии с требованиями процессов, компетентностью сотрудников.

.1. Прочитать стандарты ISO 9001, 9000 и 9004 версия 2006 года.

.2. Завести папки (упорядочить документацию):

Руководство по Качеству (с указателем)

Процедуры по Качеству (с указателем)

Разное (Качество) (с указателем)

.3. Составить проект Политики в области качества, который будет представлен Руководством всему персоналу.

.4. Составить РК (руководство по качеству) - политика в области качества.

.1. Составить для организации должностную блок-схему (органиграмма).

.2. Разработать должностные инструкции.

.3. Составить главу РК - ответственность, полномочия, информирование (проект).

.4. Составить главу РК - информирование персонала.

.5. Наладить (если необходимо) средства внутреннего информирования (доска, периодические собрания с персоналом).

.6. Разработать следующие страницы РК: титульный лист, вводная часть, список получателей документа (рассылка), лист утверждения, содержание, политика в области качества.

.7. Составить процедуру управления документацией по качеству.

.8. Составить "Список процедур".

.9. Составить список используемых стандартов, нормативных и законодательных документов, правил, имеющихся в организации. При необходимости завести папку по правилам и нормам.

.10. Составить процедуру ведения записей.