Анализ факторов внешней среды

Таблица 9. SWOT-анализ предприятия филиал ЗАО «Уралтранс» в г. Златоуст.

Проведенный SWOT-анализ позволяет систематически контролировать потенциал предприятия филиал ЗАО «Уралтранс» в г. Златоуст.

Основными направлениями для поддержания эффективности управления предприятия являются:

· поддержание высокой квалификации персонала и профессионального уровня специалистов, среднего и высшего руководства предприятия;

· поддержание благоприятной репутации у потребителей и высокого имиджа предприятия;

· оказание полного перечня услуг предприятием на высоком уровне;

· осуществление постоянной работы по тактическому и стратегическому планированию на предприятии, в соответствии с изменяющимися внешними факторами;

- выход на новые географические рынки и рынки потребителей;

- расширение видов услуг и увеличение объемов реализации;

использование финансового и маркетингового потенциала предприятия;

осуществление вертикальной интеграции, открытие представительств предприятия.

Заключение

Предприятие функционирует в постоянно меняющихся условиях, обусловленных многообразием отношений, складывающихся между ним и различными экономическими субъектами. Совокупность этих отношений составляет понятие среды (внутренней и внешней), которая во многом определяет характер деятельности предприятия и должна изучаться в обязательном порядке в процессе проведения маркетинговых исследований.

Рассмотрение среды, в которой осуществляется деятельность организации (предприятия), идет по двум направлениям - исследование внутренней и внешней среды организации.

Внутренняя среда - это часть общей среды, которая находится внутри предприятия и контролируется им.

Внешняя среда включает все силы и контактные аудитории, с которыми организация сталкивается в своей повседневной и стратегической деятельности. По характеристике через широту и периодичность (частоту) воздействия на организацию внешняя среда (окружение бизнеса) разделяется на: микросреду и макросреду.

Исследование и анализ факторов и параметров внешней и внутренней среды позволяет принимать эффективные решения по управлению предприятием, разрабатывать и реализовывать оптимальную маркетинговую стратегию предприятия.

На основании анализа факторов внешней среды предприятия ЗАО «Уралтранс» можно сформулировать следующие выводы.

Анализ рынка, конкурентов и рыночных возможностей показывает, что предприятие имеет потенциал для привлечения новых потребителей и сохранения имеющихся.

На основании анализа факторов внутренней среды предприятия ЗАО «Уралтранс» можно сформулировать следующие выводы.

Организационная структура предприятия ЗАО «Уралтранс» адекватно отражает цели и задачи предприятия, подчинена им и может изменяться вместе с происходящими на предприятии изменениями.

Структура управления этим предприятием соответствуют социально-культурной среде и условиям, в которых предприятие функционирует.

Кроме того, организационная структура предприятия ЗАО «Уралтранс» отражает функциональное разделение труда и объем полномочий работников управления и персонала предприятия. При этом объем полномочий работников предприятия определяются политикой и должностными инструкциями предприятия ЗАО «Уралтранс».