o Рассмотреть основные методы решения проблемы повышенной текучести кадров.
o Разработать комплекс мероприятий по снижению уровня текучести кадров с учетом особенностей экономической ситуации в стране и специфики компании «Автофорум».
o Определить, насколько целесообразно реализация разработанного комплекса мероприятий с точки зрения экономического эффекта от снижения текучести кадров в компании.
Итак, в ходе написания данной работы было выявлено, что в компании «Автофорум» - повышенный уровень текучести кадров: составляет почти 37% за полгода. В то время как естественным уровень текучести кадров в сфере автодилерства считается в пределах 30% в год. Было выявлено, что причиной повышенной текучести кадров является несовершенство кадровой политики, а именно системы нематериальной мотивации персонала. Таким образом, в компании «Автофорум» люди получают первые профессиональные навыки, а обученные сотрудники покидают «Автофорум» и получают работу в компаниях-конкурентах. В результате рассматриваемая компания вынуждены постоянно набирать молодых неквалифицированных сотрудников что влечет для компании «Автофорум» существенные финансовые потери, а кроме того снижение таких неоцениваемых показателей, как имидж компании и удовлетворенность клиентов квалификацией сотрудников организации.
В настоящее время основным активом современной компании является ее персонал, поэтому чтобы усилить конкурентные преимущества компании, необходимо разрабатывать стратегию удержания персонала.
В результате обзора теорий ряда зарубежных авторов, а также исследований современных специалистов по проблеме мотивации персонала, в данном проекте была разработана стратегия по управлению текучестью кадров в компании «Автофорум». Оценим разработанную систему мероприятий по возможным критериям оценки стратегических решений.
Осуществимость:
данная стратегия вполне осуществима в условиях современной экономической ситуации в России, так как мероприятия не требуют значительных финансовых вложений.
Прибыльность:
Данную стратегию можно считать прибыльной, несмотря на то, что при обосновании экономической целесообразности осуществления разработанных мероприятий оценивались не дополнительные прибыли от реализации данных мероприятий, а сокращение потерь. Инвестиционные вложения по проекту окупаются уже через три с половиной месяца, а чистый дисконтированный поток по проекту составляет 23 294,51 $
Уникальность:
данную стратегию по управлению текучестью кадров можно считать уникальной, так как для реализации разработанных мероприятий компания «Автофорум» использует сравнительно новый и уникальный программный продукт «Extended DISC», который был адаптирован к Российскому рынку только в 2005 году и ещё не завоевал популярность среди российских компаний.
Учет интересов основных заинтересованных групп:
при разработке стратегии управления текучестью кадров учитывались интересы всех заинтересованных сторон, основными из которых являются, персонал компании, который благодаря комплексу мероприятий будет более комфортно чувствовать себя на работе, и акционеры, которые с помощью данной стратегии смогут удержать квалифицированные кадры и сократить уровень текучести кадров до 33% в год (более, чем в два раза по сравнению с текущими результатами).
Управление персоналом предприятия делится на три главных направления: стратегическое, оперативное и обеспечение.
Наиболее ранним подходом к оценке стиля управления был взгляд, основанный на оценке личных качеств.