Из данных таблицы 1.6 видно, что присутствует общая неудовлетворенность персонала предприятия различными сторонами их трудовой деятельности. По результатам опроса высокой степени удовлетворенности соответствуют 2 параметра; средней - 4 параметра; низкой - 2 параметра.
Таким образом, степень удовлетворенности организацией и условиями труда в компании оценивается как средняя. Однако некоторые параметры, по которым степень удовлетворенности оценивается как средняя близки к нижней границе индексного интервала оценки и поэтому могут быть приравнены к низкой степень удовлетворенности, что свидетельствует неэффективной системе морального стимулирования и мотивирования труда и необходимости ее совершенствовать.
В рамках исследования системы мотивации было проведено исследование мотивации труда работников с применением методов оценки по процессуальным теориям (анкета представлена в приложении 2). В анкетировании принимали участие те же сотрудники. Шкала оценки вопросов аналогична по анализу морального стимулирования. По данным проведенного исследования определена степень удовлетворенности системой материального стимулирования (см. табл. 1.7).
По результатам опроса высокой степени удовлетворенности соответствуют 10 параметров; средней - всего 2.
Таблица 1.7. Степень удовлетворенности персонала компании «Автофорум» системой материального стимулирования
№ вопроса |
Содержание вопроса |
Доля положительных ответов |
Индекс удовлетворенности |
Степень удовлетворенности |
1. ФАКТОРЫ ОЖИДАНИЯ | ||||
1а |
Ожидаете ли Вы, что ваша успешная работа приведет к желаемому результату? |
71% |
0,71 |
Высокая |
1б |
Считаете ли Вы, что полученные результаты приведут к ожидаемым вознаграждениям за этот результат? |
72% |
0,72 |
Высокая |
1в |
Какую ценность представляет для Вас получаемое вознаграждение? |
80% |
0,80 |
Высокая |
2. ФАКТОРЫ СПРАВЕДЛИВОСТИ | ||||
2а |
Известен ли Вам размер вознаграждения ваших коллег, получаемого за работу, аналогичную той, которую выполняете Вы? |
75% |
0,75 |
Высокая |
2б |
Ваша реакция на сведения о более высокой оплате труда за аналогичную работу в Вашем подразделении? |
60% |
0,60 |
Средняя |
2в |
Как вы оцениваете отношение к себе как к работнику со стороны руководства по получаемому вознаграждению? |
70% |
0,70 |
Высокая |
2г |
Какова ваша комплексная оценка получаемого вознаграждения |
78% |
0,78 |
Высокая |
3. ФАКТОРЫ МОДЕЛИ ПОРТЕРА-ЛОУЛЕРА | ||||
3а |
Считаете ли Вы, что затраченные Вами усилия на выполнение работы высокие? |
64% |
0,64 |
Средняя |
3б |
Считаете ли Вы себя способным работником? |
96% |
0,96 |
Высокая |
3в |
Как Вы оцениваете свою роль в процессе коллективного труда на Вашем подразделении? |
83% |
0,83 |
Высокая |
3г |
Уверены ли Вы в том, что получаемое вами вознаграждение справедливо по отношению к результатам Вашего труда? |
92% |
0,92 |
Высокая |
Управление персоналом предприятия делится на три главных направления: стратегическое, оперативное и обеспечение.
Наиболее ранним подходом к оценке стиля управления был взгляд, основанный на оценке личных качеств.