Разработка комплексной системы оценки эффективности использования трудовых ресурсов ООО ТОП-Книга

Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что на современном этапе развития экономики, объективно усиливается роль организации труда, что объясняется более высоким уровнем обобществления труда и производства, качественными изменениями в рабочей силе и средствах производства в период научно-технической революции. Научно-технический прогресс вызывает потребность в более прогрессивных способах соединения вещественных и личного факторов производства, соответствующих интенсивному типу развития.

Формирование персонала в условиях рыночных отношений опирается на действие механизма внутреннего рынка труда организации. Смысл создания и использования такого механизма состоит в том, что он позволяет применять гибкие формы обеспечения организации необходимыми работниками и придает постоянный характер рыночным отношениям между работодателем и наемным работником в течение всего срока действия трудового договора. В соответствии с этим договором работодатель создает и постоянно поддерживает необходимые условия труда, а работник постоянно обеспечивает выполнение своих трудовых функций на высоком качественном уровне в установленные сроки.

Важным показателем, характеризующим работу торговых предприятий, является производительность труда и эффективность использования трудовых ресурсов.

Критерием социально-экономической эффективности является полнота удовлетворения личных, коллективных и общественных потребностей людей при наиболее рациональном использовании материальных, трудовых и денежных ресурсов общества.

Производительность же труда торговых работников является одним из важнейших качественных показателей работы предприятия торговли, выражением эффективности затрат труда.

Проблема производительности труда торговых работников не достаточно изучена, особенно много вопросов по совершенствованию производительности труда, среди них выделяют повышение материальной заинтересованности, техническая оснащенность, квалификации и т.п. Нет четкой методики расчета резервов повышения производительности.

В целом при написании работы широко использовалась научная литература и материалы периодической печати, освещающие проблемы эффективности трудовых ресурсов в торговле.

Объектом выпускной квалификационной работы является ООО «ТОП-КНИГА».

Предмет выпускной квалификационной работы - эффективность использования трудовых ресурсов.

Целью выпускной квалификационной работы является разработка комплексной системы оценки эффективности использования трудовых ресурсов ООО «ТОП-КНИГА», включающей различные методы измерения и показатели, и позволяющей объективно и достаточно точно оценить эффективность использования трудовых ресурсов предприятия и определить его соответствие целям организации, с апробацией методики на примере ООО «ТОП-КНИГА».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

создать теоретическую базу для выполнения работы;

определить место работы в системе управления персоналом;

проанализировать существующие методики оценки эффективности трудовых ресурсов;

разработать комплексную систему оценки эффективности использования трудовых ресурсов;

провести анализ эффективности трудовых ресурсов ООО «ТОП-КНИГА».

Теоретические основы анализа эффективности использования трудовых ресурсов

• Роль и значение трудовых ресурсов в деятельности организации
• Эффективность деятельности предприятия: основные понятия и характеристики
• Система ключевых показателей эффективности
• Система оценки трудовых ресурсов
• Комплексная система оценки эффективности использования трудовых ресурсов
• Эффективность процесса управления.
• Комплексная оценка эффективности использования трудовых ресурсов ООО «ТОП-КНИГА»
• Оценка производительности труда организации
• Оценка использования фонда рабочего времени
• Рекомендации по повышению эффективности использования трудовых ресурсов ООО «ТОП-Книга»